電動輪椅或手推輪椅上高鐵

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電動輪椅能上高鐵嗎?是的,無論手推輪椅或電動輪椅都可以乘搭高鐵!

假期佳節,不少人都會選擇趁着佳節外出旅行。除了乘坐飛機外,近年高鐵亦是熱門的交通工具之一,因此我們收到許多顧客的查詢:輪椅能上高鐵嗎?是的,無論是電動輪椅還是手推輪椅都可以乘搭高鐵!

為幫助輪椅用家旅行更容易,特此列出相關步驟,手把手講解如何帶輪椅或電動輪椅乘搭高鐵。

輪椅上高鐵步驟

* 每列高鐵在第七號車廂均設有兩個輪椅使用者空間

步驟詳細解說

1)購票:用家需要在購票時預訂輪椅專用座位

2)預約:如需借用輪椅在車站範圍內使用;或需職員協助登車,請在出發日期前一天通知港鐵 (T.: +852 21200888),進行預約

3)Check-in:B1 層大堂設有無障礙售票櫃位,輪椅用家可享用優先通道,快速完成檢票及行李檢查

4)登車:自已或由車站職員協助登車


資料詳情:https://www.highspeed.mtr.com.hk/tc/guide/accessibility.html

如有問題,歡迎致電 +852 35680755 查詢,或蒞臨陳列室。

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